Abordagem sistémica à Concepção, Desenvolvimento, Planificação e Implementação de Sistemas de Aprendizagem, integrando:

• Identificação de Necessidades Formativas - Em Parceria com o Cliente.
• Identificação dos resultados esperados pelo Cliente.
• Design da solução de formação - Definição dos objectivos, estrutura, metodologia, itinerário e actividades de aprendizagem associadas.
• Desenvolvimento e implementação da acção de formação.
• Fase de Validação/Teste.
• Implementação da acção de formação.
• Avaliação on-going, final e de impacte da formação.
• Reengenharia do sistema de ensino-aprendizagem.